ファンタスについて
ご来店について
商品について
購入について
納品について
価格について
その他
ファンタスマルトとは違うのですか？
まったく別の会社でございます。
マルトは、平成15年に法人として破綻をしており、会社は清算されております。ファンタスは、その店舗を引き継いで新スタイルのインテリア家具ショップを開店いたしました。ファンタスは、ともすると見かける「安かろう悪かろう」的な家具チェーン店を否定し、「上質宣言」を最大のセールスポイントとして、お客様にアピールしております。従いまして、マルト時代の商品構成・営業姿勢とは、まったく異なる内容となっております。
店舗はいくつありますか？
ファンタスは、リアル店舗としては鎌倉大船店の一店舗にて営業しております。また、ネット店舗をご利用頂くことにより、24時間いつでも上質家具の購入が出来、日本全国へ送料無料にてお届けいたします。
営業時間と休業日を教えてください。
年中無休にて午前10時より午後7時までの営業となっております。ご都合により営業時間外にご来店を望まれるお客様には予約ご商談システムをご利用ください。
アクセス方法を教えてください。
お車の場合：鎌倉街道（県道21号線）大船高校入口交差点そば
電車の場合：最寄り駅は、JR東海道線横須賀線根岸線の大船駅です。大船駅より徒歩の場合は15分前後。
バスをご利用の場合は、「小坂小学校前」停留所下車です。
電車の場合：最寄り駅は、JR東海道線横須賀線根岸線の大船駅です。大船駅より徒歩の場合は15分前後。
バスをご利用の場合は、「小坂小学校前」停留所下車です。
駐車場はありますか？
店舗表側の第一駐車場と店舗裏側の第二駐車場を準備しております。どちらも、無料にてご利用いただけます。
上質宣言って、どういうことですか？
ファンタスがご提案する、家具インテリア製品は、すべてにおいてお客様がご安心してお使いいただけ、かつ、ご満足いただけるものを厳選しております。デザイン、材質、耐久性、使いやすさ、そしてもっとも大切な価格。これらのすべてでお客様のご満足をいただける商品での販売を行っており、それがファンタスの姿勢であります。このようなファンタスの企業姿勢を短く表現したのが「上質宣言」です。
どんな商品があるのですか？
幅広いお品揃えです。ソファだけでも、イタリヤ・ドイツなどヨーロッパの高級ブランド商品から、木肌を主張した国産品。また、価格的にお手頃感がある輸入ソファなど、総本革はもちろんのこと、人工皮革から何百種類ものファブリック地など、お客様のご要望に必ずお応えできます。もちろん、ベッド・ダイニングテーブル・収納家具など広くお客様のご要望にもお応えすることができます。
他店で見た商品ですが・・・
幅広く商品構成を持っておりますので、多くの商品のお取扱は可能です。その上、「販売価格最低宣言」に基づき最安値でご提供いたします。しかしながら、弊社の品質基準に沿わない製品や企業理念の希薄なメーカー製品の取扱は行っておりませんので、ご理解ください。
支払い方法は？
一般的なお支払い方法は、ほとんど可能です。現金・クレジットカード・デビットカード・ローン・代金引換のすべてがOKです。また、ご注文時のお手付金は商品代金の10％以上でお願いしております。
納期はどれくらいかかりますか？
店内の展示商品等、在庫がある場合は可能な限り早くお届けすることが可能です。発注商品は一般的に一週間位のお時間をいただいております。オーダー色等、イタリアなど生産国への発注の場合は、最長で5,6ヶ月くらい要します。
自宅へは来てくれますか？
販売員がいつでもお伺い申し上げます。お部屋の採寸等もいたしますのでご安心して、お部屋にピッタリの家具類が選べます。お気軽にお問合せ下さい。
配送日は指定できますか？
ご契約時のお打ち合わせに基づき、お客様のご希望日に配送することは可能です。
販売価格最低宣言とは、どういことですか？
別ページのとおり、他店より必ずお安いという内容です。詳細はこちらから。
返品はできますか？
ご契約後のお客様のご都合によるキャンセル・返品はお受け致しかねます。
特売の時期はありますか？
決まった時期に特別のセールを行う販売策はいたしません。「販売価格最低宣言」に基づき、いつでも最安値でお求めいただけます。なお、現品セール等は、随時に行っておりますので、ご希望のお客様にはパソコンメールやダイレクトメールでご案内をいたします。
